بحران چیست؟

نکات مهم مدیریت در ابهام

• تعریف دوباره مفاهیم ،مفروضات ومدلهای
• کسب وکار
• ذوب شدن محصول وخدمت در هم و پدیدار شدن
•  مقوله جدیدی به نام« پیشنهاد » ویا بعبارتی
• کالاهای خدمت نما وخدمات کالا نما
• وجود مبادلات مبتنی بر ارزشهای اقتصادی
• اطلاعاتی، احساسی وعاطفی
• جستجوی راه های تأثیرگذاری به جای کنترل
• تقویت انعطاف پذیری،شهامت وواکنش سریع به
• جای تکیه کردن واعتماد به «پیش بینی،آینده نگری وبرنامه ریزی»
• تقویت مدیریت شبکه ای شامل مدیریت مالکیتی
• مدیریت ارتباطی ومدیریت شراکتی
• افزایش سرعت به کار گیری سرمایه به جای
• نیاز به سرمایه بیشتر

فهرست مطالب

-اهداف مدیریت بحران

-چرخه عمر بحران

-مرحله اول:شوک اولیه

-مرحله دوم:تلاطم

-مرحله سوم :عبور

-موضوعات اساسی بحران

-آزمایش سلامتی کسب وکار

-کنترل های حسابداری

-توانائی تحول

-خطرات

-علائم نگران کننده

-الزامات بازسازی

-مدیرت موانع وچالشها

-مدیریت مخارج

-مدیریت منابع

-نکات مهم در نظریه آشوب

-رهنمودهای بازاریابی در شرایط آشوب

-چالشهای بازاریابی در شرایط جدید

-نیازها وخواسته ها

-عوامل رفع نیاز

-شرایط دادوستد

-اقدامات بازاریابان

-استراتژی جلوگیری از پس رفت (تثبیت)

-استراتژی آمادگی برای بهبود وتحول

-استراتژی پیشرفت

-استراتژی های عمومی ALIVE 

-راهکارهای بقا برای شرکتها در شرایط بحران